يعدّ موضوع العدادات مسبقة الدفع من أبرز القضايا التي تشغل اهتمام المواطنين في الوقت الراهن، خاصةً مع ظهور مشكلات تتعلق بنفاد الرصيد بشكل سريع وغير متوقع، وبينما يسعى المستخدمون إلى ترشيد استهلاك الكهرباء، تأتي هذه التحديات لتثير تساؤلات حول الأسباب الحقيقية وراء هذه الظاهرة والحلول الممكنة لتجنبها. 

طبقا لـ تحيا مصر، كشف جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك عن مجموعة من الأخطاء الشائعة التي قد تؤدي إلى استنزاف الرصيد بسرعة، مؤكدًا أهمية اتباع الإرشادات الصحيحة للتعامل مع العدادات مسبقة الدفع وضمان كفاءة استخدامها.

الأسباب وراء استنزاف الرصيد بسرعة

أوضح الجهاز عبر صفحته الرسمية على موقع "فيسبوك" أن بعض الأخطاء الشائعة يمكن أن تؤثر على كفاءة عمل العداد وتؤدي إلى زيادة استهلاك الرصيد. من أبرز هذه الأخطاء:

عدم ضبط التاريخ والوقت: يؤدي الخطأ في ضبط الوقت إلى تغيير شريحة الاستهلاك بشكل غير صحيح، حيث تعتمد حسابات الشرائح على بداية ونهاية الشهر. استخدام الأجهزة ذات الاستهلاك العالي باستمرار: تشغيل الأجهزة التي تستهلك طاقة كبيرة لفترات طويلة يؤثر بشكل كبير على الرصيد. وضع أشياء معدنية فوق العداد: قد يؤدي ذلك إلى خلل في أداء العداد ويؤثر على قراءة الاستهلاك.

النصائح لتجنب المشكلات الشائعة

للحفاظ على رصيد العداد وتجنب المشاكل التقنية والغرامات، قدم الجهاز مجموعة من الإرشادات، من بينها:

تجنب العبث بغطاء العداد: التلاعب بالعداد يؤدي إلى تحرير محضر وغرامة مالية على المشترك. ضمان وجود رصيد كافٍ: يُفضل متابعة الرصيد بانتظام لتجنب انقطاع الخدمة المفاجئ. تقليل الاستهلاك آخر الشهر: محاولة توفير الطاقة خلال الأسبوع الأخير من الشهر لتجنب الوصول إلى الشرائح الأعلى. ضبط التاريخ والوقت بدقة: يجب التحقق من ضبط العداد مع بداية كل شهر لضمان حساب صحيح للشرائح. التحقق من الكارت عند الشحن: في حال فشل الشحن، ينصح بالتوجه إلى شركة الكهرباء لتفعيل الكارت، مع العلم أن تكلفة استبداله عند التلف تبلغ 30 جنيهًا. تجنب فتح غطاء العداد: يؤدي ذلك إلى فرض غرامات وفقاً للوائح الشركة.

الحلول المقترحة لمشاكل عداد الكهرباء 

إذا كنت تواجه أي مشكلة مع عدادك مسبق الدفع، فإن التواصل مع شركة الكهرباء هو الحل الأمثل لتجنب الأخطاء وضمان استمرارية الخدمة دون انقطاع أو زيادة غير مبررة في استهلاك الرصيد.

اتباع هذه النصائح والإرشادات يضمن لك استخدامًا أفضل وأكثر كفاءة لعداد الكهرباء، مع تقليل التكاليف وتجنب الغرامات والمشاكل التقنية.