السعودية تشهد نقلة نوعية في التسوق الإلكتروني - ميديا سبورت

0 تعليق ارسل طباعة حذف
جو 24 :

مع "محلي" وأكثر من 60 ألف متجر محلي

أصبح التسوق الإلكتروني في الوقت الحاضر من أكثر سبل التسوق رواجًا بين الناس، نظرًا لسهولة الجلوس أمام جهاز الحاسوب أو حمل الهاتف الذكي لتصفح مواقع وتطبيقات التسوق الإلكتروني، مما يجعل عملية الشراء بسيطة وميسّرة. ويُضاف إلى ذلك توفر خيارات متعددة للدفع ضمن هذه التطبيقات، الأمر الذي يسهم في تبسيط عملية الشراء وزيادة شعبيتها بين المستهلكين.

ولكن يجب التنويه إلى أن المتاجر الإلكترونية ليست متاجر حقيقية بالمعنى التقليدي؛ إذ إنها تتيح فرصة توفير منتجات من موردين معينين فقط. حتى وإن أخذت على عاتقها توفير بعض المنتجات بنفسها في مخازنها الخاصة، فإنها في النهاية لا تستطيع توفير تجربة تسوق متكاملة للمتسوقين، إذ ستضطر في كثير من الأحيان إلى استيراد بعض المنتجات أو شراء بعضها بنفسها من موردين محليين لتعرضها بعد ذلك على منصاتها الإلكترونية. هذا الإجراء قد يؤدي إلى رفع الأسعار مقارنة بالمنافسين، مما يجعلها بمثابة موزع لمنتجات عشوائية المصدر.

وعلاوة على ذلك، وإن استطاعت تلك المتاجر توفير بعض السلع لمستخدميها، فإنها في الأغلب تتخصص في نطاق تصنيف واحد أو بضع تصنيفات من المنتجات، مثل الإلكترونيات، أو الأطعمة والحلويات، أو مستلزمات المنزل، أو مستحضرات ومستلزمات التجميل وغيرها. ونتيجة لذلك، فإنها لا توفر جميع المنتجات في نقطة واحدة، فلا يتوفر لديها كل ما يحتاجه المستخدمون دائمًا، مما يضطرهم إلى الذهاب إلى عدة متاجر للبحث عن المنتجات المختلفة التي يرغبون في شرائها.

وبالإضافة إلى ذلك، تقوم تلك المتاجر بجلب السلع من موردين خارج البلاد، وغالبًا ما يكون ذلك بسبب وجود عقد توريد دائم أو طويل الأمد لتلك المتاجر. ونتيجة لذلك، يتم تزييح الاهتمام عن المنتج المحلي لصالح السلع المستوردة، التي تُقدّم بسهولة وسرعة في التوصيل للمستخدمين.

منصة "محلي" وتجربتها الفريدة للتسوق الإلكتروني

توفّر منصة "محلي" تجربة فريدة للتسوق الإلكتروني، حيث تساعد المستخدمين على البحث عن منتجات متنوعة للسوق السعودية. فهي تضع بين أيدي عملائها عشرات الآلاف من العلامات التجارية والمتاجر المحلية، بالإضافة إلى ملايين المنتجات المختلفة.

يُعتبر تطبيق "محلي" تطبيقًا منطلقًا من منصة "سلّة" السعودية، التي تقول بأنه يزود المستخدمين بالعديد من المنتجات والخدمات المتنوعة للمتاجر المحلية. ويُذكر على الموقع الإلكتروني للتطبيق أن "محلي" يحتوي على:

•أكثر من 36,000 متجر من متاجر سلّة.

•أكثر من 8,000,000 منتج مختلف.

•بالتعاون مع أكثر من 60,000 متجر إلكتروني محلي، تغطي العديد من التصنيفات والفئات الخاصة بالمنتجات، لتناسب احتياجات المستخدمين بكل أريحية وسرعة وصول.

 

يتميز تطبيق "محلي" بوضع المتاجر والمنتجات المحلية في الأولوية، إذ إنه يهدف إلى تشجيع التجار على تسويق وطرح منتجاتهم المحلية عبر موقعه الإلكتروني. فبهذه الطريقة، يقوم التطبيق بجمع التاجر المحلي مع المستهلك المحلي، مما يسهم في دعم الاقتصاد المحلي. كما يتمتع التطبيق بأفضلية عالية لدى المستخدمين؛ إذ إن واحدًا من كل ثلاثة مستخدمين في المملكة العربية السعودية يقوم بالتسوق من متجر "محلي" لطلب جميع حاجاته اليومية والدائمة، ويرجع ذلك إلى وفرة الخيارات وسهولة الوصول إلى المتاجر المفضلة لديهم والبحث عن المنتجات المطلوبة بسرعة وسهولة. بالإضافة إلى ذلك، يوفر التطبيق خاصية تتبع المنتجات بالتعاون مع أكثر من 40 شركة شحن، مما يضمن راحة بال المستخدمين أثناء انتظار وصول مشترياتهم.

أهمية التجربة المخصصة في التسوق الإلكتروني

يمثل توفير تجربة تسوق إلكترونية مخصصة لكل مستخدم تحديًا خاصًا لمواقع ومنصات التسوق، حيث يتطلب الأمر تخصيص الحاجات المتكررة للمستخدم وفقًا لتفضيلاته وتاريخه الشرائي، مع إظهار المنتجات الأكثر صلة في صفحات التسوق الخاصة به. ولهذا السبب، يعد تطبيق "محلي" بتقديم تجربة فريدة من نوعها، وذلك لقدرته على تحديد احتياجات مستخدميه بدقة. ويعزى ذلك إلى استخدامه لتقنيات الذكاء الاصطناعي بشكل عميق في محرك البحث الخاص بالتطبيق، مما يسهل عرض المنتجات المخصصة لكل مستخدم بناءً على احتياجاته وتفضيلاته عند التسويق لمنتجات جديدة. كما يوفر التطبيق عروضًا دائمةً للمستخدمين وخصومات تضمن استمرارهم في استخدامه، إلى جانب استيعاب المزيد من التجار لتوفير المنتجات المحلية بأسعار في متناول اليد.

طرق الدفع المتاحة

يوفر تطبيق "محلي" طرق دفع متنوعة أيضًا للمستخدمين، حيث يذكر أنه متوافق مع Apple Pay وخيار الدفع عند الاستلام والدفع عن طريق مدى. كما يتوفر التطبيق على متجر جوجل بلاي لهواتف الأندرويد وعلى آبل ستور لهواتف الآيفون، مما يضمن سهولة الوصول إليه لجميع المستخدمين بغض النظر عن نوع الجهاز.

معلومات إضافية حول منصة "محلي"

تستهدف منصة "محلي" دعم الاقتصاد المحلي عبر ربط المستهلك المحلي بالتاجر المحلي. وتشير التقارير إلى أن المنافسين المحليين للمنصة تشمل بعض التطبيقات الأخرى، بينما تمتد المنافسة إلى الصعيد الإقليمي والعالمي مع منصات مثل Noon، Shein، Amazon وTemu. وقد اكتسبت "محلي" زخمًا كبيرًا كونها مدعومة من منصة "سلّة" (Salla)، التي تُعد من أشهر حلول التجارة الإلكترونية وأكثرها تأثيرًا في السوق السعودي.

المزايا والخصائص المضافة

•توفر "محلي" أكثر من 8 ملايين منتج.

•تدعم أكثر من 60 ألف متجر إلكتروني محلي.

•تم إطلاق ميزة "Mahally Coupons" مؤخرًا لتتيح للمستخدمين أفضل الخصومات.

•يدعم التطبيق خاصية البحث الذكي بالذكاء الاصطناعي لتسهيل الوصول إلى المنتجات المناسبة لكل مستخدم.

رسالة "محلي"

تقدم المنصة سوقًا محليًا متكاملًا يضم كل ما يحتاجه المستهلك، مع ضمان تقديم أفضل الأسعار ودعم المنتج الوطني. تَعِدُ "محلي" بعمليات شحن سريعة وطرق دفع مرنة وعروض ترويجية متجددة، بالإضافة إلى الاهتمام برضا المستخدم من خلال واجهة تطبيق سهلة الاستخدام وخيارات تتبع الطلب. ويُذكر أن "السيف السعودي" يُعد من أكثر المنتجات شراءً على منصة "محلي"، ما يعكس ارتباط المستخدمين بالمنتجات التراثية المحلية.

إخترنا لك

أخبار ذات صلة

0 تعليق