زار وكيل أول محافظة الحديدة، الأستاذ وليد القديمي، اليوم فرع مصلحة الهجرة والجوازات بالمحافظة، حيث اطلع على سير العمل في مختلف الأقسام، وتفقد مستوى التسهيلات التي يقدمها الموظفون للمواطنين القادمين من مختلف المحافظات للحصول على جوازات السفر.

وخلال الزيارة، استمع القديمي من مدير عام الفرع العقيد عبدالقادر الهجام ونائبه المقدم محمد الشيخ إلى شرح مفصل حول الجهود المبذولة لإنجاز المعاملات بسرعة وكفاءة عالية.

وكشف المسؤولون عن إصدار أكثر من 5500 جواز سفر منذ مطلع العام 2025، وذلك ضمن خطة استراتيجية تهدف إلى تسريع الإجراءات وتقليل فترات الانتظار، بما يلبي احتياجات المواطنين ويحسن تجربتهم في الحصول على الخدمات.

وأشاد وكيل أول محافظة الحديدة بالجهود الكبيرة التي تبذلها إدارة الفرع، مؤكدًا أهمية الاستمرار في تقديم الخدمات بكفاءة عالية وتذليل أي صعوبات قد تواجه المواطنين.

وأكد القديمي أن هذه الزيارة تأتي في إطار متابعة أداء المؤسسات الخدمية وتذليل العقبات لضمان تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.

من جانبهم، عبر المواطنون عن ارتياحهم الكبير لحسن التعامل والتسهيلات التي يقدمها فرع المصلحة، معربين عن تقديرهم لتوجيهات قيادة السلطة المحلية وفرع المصلحة في تبسيط الإجراءات وتسريع إنجاز المعاملات.

وأكدوا أن هذه الجهود تسهم بشكل كبير في تخفيف معاناة المسافرين والمتقدمين للحصول على الجوازات.

يذكر أن فرع مصلحة الهجرة والجوازات بالحديدة يواصل جهوده لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار خطة شاملة تهدف إلى تطوير العمل الحكومي ورفع مستوى الرضا لدى المتعاملين.